ОТМЕНА ЗАКАЗА/ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Отменить заказ можно по телефону указанному в контактах компании, с учетом такой возможности по законодательству

Возврат товара
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 и 25 федерального закона «О защите
прав потребителей». И статьей 25

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи
товара — в течение семи дней;

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид,
потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки
указанного товара;

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего
индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован
исключительно приобретающим его человеком;

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму,
уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от
потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления
потребителем соответствующего требования;

Потребитель не вправе отказаться от строительных товаров надлежащего качества, цена
которых устанавливается за единицу длины.Денежные средства возвращаются при :1. В случае не поставки товара. Полной или частичной. Денежные средства возвращаются по письму, на указанныереквизиты в письме. Либо на карту, с которой происходила оплата, при выборе такого способа возврата (нужно указать в письме на возврат)2. Возврат товара — после подтверждения складом приемки товара, возврат д/с осуществляется также по письму на возврат денежных средств